fbpx

→ Đăng ký nhận thông tin qua email để không bỏ lở bài viết nào từ Az Agency ♥

Cập nhật ngày 04.07.2020

Getresponse là một dịch vụ Email Marketing có tiếng mà hiện tại cả trong và ngoài nước rất nhiều người sữ dụng, trong đó có mình đã dùng được mấy năm nay. Trong bài viết này mình sẽ cùng các bạn tìm hiểu về những chức năng cơ bản cần nhớ khi sử dụng Getresponse.

Giá của Getresponse cụ thể như nào?

Về chi phí sử dụng dịch vụ email marketing này cũng không quá đắt, nó phụ thuộc vào sự tăng trưởng business của bạn. Tuy nhiên bạn sẽ được miễn phí sử dụng trong 30 ngày đầu tiên.

Đăng ký dùng thử ngay bạn nhé Link đăng ký.

Cách quản lý data email

Sau khi đăng ký xong, mặc định bạn sẽ có 30 ngày dùng thử với tối đa 10000 email lưu trử, nếu chiến dịch của công ty bạn vượt mức thì này thì nên nâng cấp gói bạn nhé.

Quản lý địa chỉ email gửi đi

Tuỳ vào các chiến dịch Email Marketing khác nhau mà bạn sẽ chọn gửi từ những địa chỉ email khác nhau.

Bạn có thể thêm nhiều email vào cùng 1 tài khoản, để dùng cho nhiều chiến dịch email marketing khác nhau.

Chẳng hạn mình có lúc muốn gửi email từ hotro@toiuu.info nhưng cũng có lúc sẽ muốn gửi từ hoadon@toiuu.info

Vậy nên mình sẽ thêm hết các email dùng để gửi ở mục Manage Account => Email Address

Bạn thêm email nào xong thì hãy vào hộp thư đến email đó để xác thực yêu cầu. Khuyến nghị nên dùng email theo tên miền riêng.

Lý do:

  • Chuyên nghiệp hơn
  • Tỉ lệ vào mục spam thấp hơn

Tạo list danh sách email

Khi sử dụng email marketing, bạn sẽ phải tạo nhiều list email nhằm các mục đích khác nhau, chẳng hạn:

  • List khách hàng đã từng mua sả phẩm của bạn
  • List những người đăng ký nhận bản tin
  • List những người nhận ebook

Thay đổi cài đặt mặc định từng list

Khi tạo thành công email list thì bạn có thể thay đổi các thiết lập mặc định của nó:

Bạn có thể cân nhắc tùy chỉnh những mục sau:

  • Notifications: Getresponse sẽ gửi email mỗi khi có người mới subscribe vào list của bạn. Mới đầu thì bật cho vui cũng được, tuy nhiên sau này tắt đi cho đỡ phiền.
  • Show Postal Address: Nếu bạn bật, địa chỉ của bạn được hiển thị dưới mỗi email bạn gửi cho khách hàng, nếu bạn tắt thì nó không hiện
  • Cài đặt cá nhân: Có thể thêm các thông tin như tên chiến dịch, thư mục, mô tả, logo (Không thêm cũng không sao, không yêu cầu)
  • Required additional confirmation: Nên bật hết lên, để ai muốn join vào email list của bạn sẽ phải xác thực email (Như vậy bạn sẽ nhận được email chất lượng & thực sự muốn join vào email list của bạn hơn)
  • Confirmation page: Điền thank you page – khách hàng sẽ được chuyển đến trang này sau khi subscribe vào list.
  • Confirmation Message: Nên sửa Subject Line – tiêu đề email mà khách hàng nhận được sau khi subscribe vào list

Sau này, khi bạn tạo list mới mà muốn copy hết tất cả những thiết lập từ list cũ thì chỉ cần chọn Copy existing list settings & chọn list mà bạn muốn sao chép cài đặt.

Thêm email khách hàng vào list

Để thêm email vào list bạn vào mục Contacts => Add Contacts. Bạn có thể thêm từng contact hoặc upload file gồm rất nhiều contact sẵn có lên.

Yêu cầu bắt buộc: Những contacts mà bạn sở hữu phải biết đến bạn & họ đồng ý nhận email từ bạn. Đó là những người bạn thu thập được bằng form, mạng xã hội hay di chuyển từ 1 dịch vụ email khác,.. Tuyệt đối không mua, tải, xin list email của người khác => Tỉ lệ rơi vào mục SPAM rất cao & ảnh hưởng xấu đến thương hiệu của bạn.

Bạn cũng có thể copy & paste nhiều email vào mục Paste from file

Tạo form thu thập email với Getresponse

Getresponse cho phép bạn tạo ra những form để thu thập email. Những form này đã được thiết kế sẵn & bạn có thể tùy chỉnh lại nó.

Bạn có thể kéo thả các thuộc tính, các trường mới vào form:

Sau khi cài đặt & xuất bản, bạn có thể:

  • Nhúng form vào website của bạn
  • Tạo đường link trực tiếp đến form
  • Sử dụng các WordPress plugin để liên kết với form.

1 số WordPress plugin nổi tiếng mà bạn có thể sử dụng để tích hợp với Getresponse:

  • WPForms
  • Ninja Forms
  • Gravity Forms
  • Thrive Lead (Mình dùng plugin này)
  • Bloom
  • OptinMonster
  • Optin Panda

Chẳng hạn, bạn sẽ tạo được những form như thế này để thu thập email:

Hay như thế này:

Những WordPress plugin chuyên dụng có thể giúp bạn tùy biến với hàng trăm form có sẵn, phù hợp với mục đích tiếp thị của bạn.

Tạo và gửi email cho khách hàng

Bạn có thể tạo email mới ở mục Newletters & sử dụng Drag and Drop Email Editor

Getresponse có rất nhiều mẫu email với các template đẹp có sẵn. Nhưng theo kinh nghiệm của mình, bạn nên soạn email đơn giản thôi, vì những email càng rực rỡ thì tỉ lệ email rơi vào tab Promotion càng cao.

Mà người dùng ít khi check tab Promotion này lắm.

Tạo khảo sát với Getresponse

Tuy mình vẫn hướng dẫn tính năng này trong video tuy nhiên mình cảm thấy nó khá thừa thãi. Nếu bạn muốn làm survey thì sử dụng Google Form là được rồi.

Tạo landing page Getresponse

Bạ có thể tạo những trang đích với tính năng kéo thả của Getresponse, có hàng trăm mẫu landing page có sẵn, bạn chỉ cần vào sửa nội dung & xuất bản:

Email Marketing 1 cách tự động

Bạn có thể tạo ra những kịch bản riêng cho chiến dịch email của mình. Chẳng hạn:

  • Ngay sau khi người dùng đăng ký vào list email, gửi họ 1 ebook hoặc thông điệp đầu tiên
  • 6 tiếng sau, gửi họ 1 email thứ 2
  • 24 tiếng sau, gửi họ 1 email thứ 3
  • ….

Tính năng Autoresponders của Getresponse sẽ giúp bạn thiết lập điều này cho từng list:

Tạm kết

Getresponse là 1 dịch vụ email marketing theo mình đánh giá là ổn. Phù hợp cho những người chưa có nhiều kinh nghiệm về những dịch vụ Email Marketing cũng có thể triển khai nhiều chiến dịch một cách dễ dàng.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết những tính năng từ Getresponse mà mình tin rằng sẽ giúp bạn sử dụng thành thạo với công cụ này.

Trải nghiệm ngay hôm nay nhé các bạn. Đăng ký dùng thử ngay Link đăng ký.

Nếu có thắc mắc hoặc câu hỏi nào thêm, hãy để lại bình luận nhé. Chúc các bạn thành công.

© 2020 Az Agency